Política de Privacidad de Buscayenvia.com

Datos de la empresa

Neovence S.L. (en adelante, buscayenvia.com)

Email de contacto: info@buscayenvia.com

Domicilio social: Centro de Empresas La Curtidora, Avilés (Asturias)

¿Qué datos recopilamos a través de la Web?

Podemos tratar tu IP, qué sistema operativo o navegador usas, e incluso la duración de tu visita, de forma anónima.

Si nos facilitas datos en el formulario de contacto, te identificarás para poder contactar contigo, en caso de que sea necesario.

¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?

  • Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.
  • Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud o tramitar tu petición.
  • Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.
  • Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
  • Realizar análisis y mejoras en la Web, sobre nuestros productos y servicios. Mejorar nuestra estrategia comercial.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La aceptación y consentimiento del interesado. En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer clic en el botón de enviar, el envío implicará que has sido informado y otorgas tu consentimiento expreso a esta política de privacidad.

Todos nuestros formularios identifican los datos obligatorios con el símbolo *. Si no facilitas estos campos o no aceptas la política de privacidad, no se permitirá el envío.

Fórmula estándar:
“□ Soy mayor de 14 y he leído y acepto la Política de privacidad.”

Contenido Web

¿Quieres solicitar la eliminación o edición de algún contenido?
Si detectas contenido difamatorio, calumnioso o que infrinja derechos de terceros, notifícalo mediante nuestro formulario de contacto. Revisaremos tu solicitud y actuaremos según corresponda.

Newsletter

¿Qué datos recopilamos?

Solo almacenamos tu email cuando te suscribes. Enviaremos boletines hasta que solicites la baja.

Siempre tendrás la opción de darte de baja en cada comunicación.

¿Finalidad?

  • Enviar comunicaciones relacionadas con tu solicitud.
  • Enviar información comercial o de eventos, si hay consentimiento.
  • Mejorar nuestra estrategia de emailing.

¿Legitimación?

Consentimiento expreso al suscribirte, mediante el checkbox:

“Soy mayor de 14 y he leído y acepto la Política de privacidad.”

Clientes ¿Finalidad?

  • Elaborar y seguir presupuestos.
  • Enviar comunicaciones sobre tu solicitud.
  • Enviar información comercial si lo autorizas.
  • Gestión administrativa, logística y facturación.
  • Declaración de impuestos.
  • Control de cobros.

Encuestas de Calidad ¿Finalidad?

  • Valorar la calidad del servicio.
  • Mejorar nuestros procesos.

¿Legitimación?

Consentimiento expreso del encuestado.

Proveedores ¿Finalidad?

  • Comunicaciones relativas a tu solicitud.
  • Enviar información comercial si lo autorizas.
  • Gestión administrativa, logística y fiscal.
  • Control de pagos y cobros.

¿Legitimación?

Relación contractual o consentimiento expreso al contactarnos.

Contactos en Redes Sociales ¿Finalidad?

  • Atender tus consultas.
  • Gestionar servicios o solicitudes.
  • Crear una comunidad de seguidores.

¿Legitimación?

Relación contractual según la red social utilizada y sus propias políticas:

Demandantes de Empleo ¿Finalidad?

  • Gestionar procesos de selección.
  • Citarte para entrevistas.
  • Ceder tu CV (si consientes) a empresas colaboradoras del grupo.

El CV se destruirá al cabo de un año.

¿Legitimación?

Consentimiento explícito al enviarlo.

Videovigilancia ¿Finalidad?

  • Garantizar la seguridad en nuestras instalaciones.
  • Control laboral.
  • Evaluación del servicio.

¿Legitimación?

Interés público.

¿Destinatarios?

  • Cuerpos de seguridad.
  • Jueces y tribunales en caso de infracción grave.

¿Plazo de conservación?

Máximo 30 días.

¿Incluimos datos de terceros?

No, salvo que tú nos los proporciones. En ese caso, debes garantizar que tienes su consentimiento. De lo contrario, nos eximes de toda responsabilidad.

¿Tratamos datos de menores?

No tratamos datos de menores de 14 años. Si nos proporcionas datos de un menor, sin justificación, se eliminarán de inmediato. Buscayenvia.com no se hace responsable del incumplimiento de esta obligación.

Comunicaciones electrónicas

Solo se realizan si son necesarias para gestionar tu solicitud, o si tú lo autorizas expresamente para fines comerciales.

Medidas de seguridad

Buscayenvia.com ha adoptado todas las medidas técnicas necesarias para proteger tus datos personales conforme a la legislación vigente y el estado de la tecnología.

¿A quién se comunicarán tus datos?

  • A la Agencia Tributaria, bancos o entidades financieras para la gestión del servicio.
  • A empresas de desarrollo, hosting o mantenimiento web (bajo contrato de confidencialidad).
  • A plataformas de pago, si realizas una compra o abonas un servicio.

Derechos

Tienes derecho a:

  • Saber si tratamos tus datos.
  • Acceder, rectificar o suprimir tus datos.
  • Limitar el tratamiento o solicitar la portabilidad.
  • Revocar el consentimiento en cualquier momento.
  • Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Ejercicio de derechos

Puedes solicitarlos por correo electrónico a info@buscayenvia.com o en la dirección arriba mencionada.
Incluye copia del DNI o firma digital. Si te representa alguien, adjunta también su identificación.

¿Plazo de respuesta?

Un mes como máximo, ampliable a dos si la solicitud es compleja.

¿Cookies?

Sí, utilizamos cookies. Consulta la [Política de Cookies] enlazada en el pie de página.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Mientras mantengas una relación con nosotros. Posteriormente, se conservarán según los plazos legales o hasta que solicites su supresión.