Desde aquí puedes leer nuestros artículos de ayuda, os si lo prefieres, puedes realizar una búsqueda directa para encontrar toda la información relacionada con tus envíos.
En Buscayenvia, los servicios de recogida y entrega no incluyen gestiones adicionales como las que podrían ser requeridas en consignas, almacenes, oficinas de objetos perdidos u otros lugares que requieran trámites especiales.
Cuando el mensajero llega a la dirección indicada para recoger tu paquete, realizará la recogida sin gestiones adicionales. Esto significa que no están incluidos trámites como:
Si en el momento de la recogida surgen imprevistos, como que no haya nadie en el domicilio, el paquete no esté preparado a tiempo, o el remitente no proporcione la mercancía, la recogida no se llevará a cabo con éxito. Este mismo escenario se aplica a la entrega.
Para asegurarte de que la recogida se realice sin problemas, verifica lo siguiente antes de contratar el servicio:
Con estas recomendaciones, garantizarás que tu paquete sea recogido y entregado de manera rápida y sin complicaciones.
